Référencement local : le guide pour les petites entreprises

Les trois piliers

• La pertinence : votre activité correspond précisément à ce qui est recherché.
• La proximité : vous êtes situé ou vous intervenez près de la personne.
• La notoriété : avis, mentions, liens et qualité de votre présence en ligne.

Étape 1 : la fiche d'établissement Google

Créez ou revendiquez votre fiche, choisissez la catégorie la plus précise, complétez chaque rubrique et ajoutez des photos réelles. Si vous vous déplacez chez vos clients sans les recevoir, déclarez des zones desservies et masquez votre adresse.

Étape 2 : un site structuré pour vos recherches

Chaque prestation importante mérite sa page, avec un titre qui associe le service et la zone. Si vous couvrez plusieurs communes, créez des pages par secteur avec un contenu réellement différent : un chantier réalisé sur place, les communes voisines, une particularité locale.

Étape 3 : les avis

Demandez un avis à chaque client satisfait, idéalement de vive voix à la fin de la prestation, puis envoyez-lui le lien direct. Répondez à tous les avis. N'achetez jamais de faux avis : c'est interdit et Google les supprime.

Étape 4 : la cohérence des informations

Vos nom, adresse et téléphone doivent être identiques partout : site, fiche Google, réseaux sociaux, annuaires professionnels, pages jaunes, chambre des métiers.

Étape 5 : faire vivre votre présence

Publiez régulièrement vos nouvelles réalisations sur votre site et sur votre fiche, ajoutez des photos, mettez à jour vos horaires. Quelques minutes par mois suffisent à montrer que votre entreprise est active.